1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Интернет-магазин — сайт Продавца, размещенный по адресу: www.мебель-няня.рф (торговое обозначение «Мебель Няня»).
Продавец —
Индивидуальный предприниматель Доронина Ирина Викторовна (ОГРНИП 308234818400027, ИНН 234804148320), юридический адрес: 353240, Краснодарский край, Северский район, пгт Ильский, ул. Железнодорожная, д. 81; фактический адрес: 350040, г. Краснодар, ул. им. Димитрова, д. 164/1, оф. 206
.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее заказ в Интернет-магазине.
Товар — детские кроватки, комоды, шкафы и другая мебель, представленная в Интернет-магазине, а также сопутствующие услуги (доставка, сборка).
Заказ — позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара/услуг, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение на сайте Интернет-магазина, через оператора или посредством телефонного звонка/email.
Служба доставки — собственная служба доставки Продавца или организации, привлекаемые на основании договора с Продавцом для доставки Заказов Покупателям.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца заключить договор купли-продажи Товара на условиях, изложенных ниже. Оферта опубликована на сайте www.мебель-няня.рф и является договором присоединения (ст. 428, 435, 437 ГК РФ).
2.2. Оформление Заказа (заполнение формы, подтверждение по телефону или email) считается акцептом настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента получения Продавцом подтверждения Заказа.
2.3. Отношения Сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...» (включая особенности дистанционной торговли), а также иными нормативными актами РФ.
2.4. Подтверждением полного и безоговорочного согласия Покупателя с условиями настоящего Договора является оформление Заказа и/или подписание накладной при получении Товара.
2.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор без уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте.
2.6. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая сведения об основных потребительских свойствах, материале изготовления, гарантийных обязательствах, на страницах Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар (мебель), а Покупатель обязуется принять и оплатить его в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Для оформления Заказа Покупатель указывает:
- Фамилию, Имя, Отчество;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки;
- наименование и количество товара, при необходимости – цвет, размер;
- способ оплаты.
3.3. Если после оформления Заказа изменились данные, имеющие значение для исполнения, Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца через контакты, указанные на сайте.
3.4. Перед оформлением Заказа Покупатель вправе получить консультацию о свойствах Товара, сроках изготовления и условиях доставки, обратившись к Продавцу по контактам на сайте.
3.5. Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания товаросопроводительных документов.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
4.1. Цены указаны в рублях РФ.
4.2. Оплата производится в рублях способами, указанными в разделе «Оплата» на сайте или согласованными с Продавцом.
4.3. Общая стоимость Заказа включает стоимость Товара, стоимость доставки и (если применимо) сборки.
4.4. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Изменение цены на уже оплаченный Товар не допускается.
4.5. При изменении цены заказанного, но неоплаченного Товара, Продавец информирует Покупателя в течение 2 суток. Покупатель вправе подтвердить или аннулировать Заказ.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счёт Продавца.
5. ИЗГОТОВЛЕНИЕ И ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Если Товар изготавливается под заказ, срок изготовления согласовывается с Покупателем при оформлении Заказа и указывается в подтверждении Заказа.
5.2. Способы, сроки и стоимость доставки указаны на сайте в разделе «Доставка» или согласовываются индивидуально.
5.3. Территория доставки — Российская Федерация.
5.4. При отказе Покупателя от Товара после подписания накладной (кроме случаев обнаружения недостатков) стоимость обратной доставки оплачивается Покупателем.
5.5. При получении Заказа Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить комплектность, целостность упаковки. Подпись в накладной означает отсутствие претензий по внешнему виду и комплектности.
5.6. При вручении предоплаченного Заказа представитель Службы доставки вправе попросить документ, удостоверяющий личность Покупателя.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. Возврат Товара надлежащего качества при дистанционной продаже возможен в течение 7 (семи) дней с момента передачи, если в момент доставки Покупателю была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата. Если такая информация не была предоставлена, срок возврата увеличивается до 3 (трёх) месяцев (ст. 26.1 Закона о ЗПП).
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки и документа, подтверждающего покупку. Расходы на обратную доставку несёт Покупатель.
6.3. Мебель, изготовленная по индивидуальному заказу (нестандартные размеры, изменённая комплектация, выбранный цвет и т.п.), возврату не подлежит, если не имеет недостатков.
6.4. Гарантийный срок на Товар указывается в описании товара или сопроводительных документах.
6.5. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18, 29 Закона о ЗПП. Продавец обязуется провести проверку качества, при необходимости — экспертизу за свой счёт.
6.6. Претензии по качеству направляются на email: mebel-nyny@yandex.ru или по адресу Продавца.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
7.2. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки и иных данных, необходимых для исполнения договора. Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва Покупателем.
7.3. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам (службам доставки) исключительно для исполнения обязательств по настоящему Договору.
7.4. Продавец вправе направлять Покупателю информационные и рекламные сообщения только при наличии отдельного согласия, получаемого при оформлении Заказа (отметка в чекбоксе). Покупатель может отказаться от рассылки в любой момент, направив уведомление на email или перейдя по ссылке «Отписаться» в письме.
7.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления письменного заявления на электронную почту mebel-nyny@yandex.ru или на почтовый адрес Продавца. После получения отзыва обработка прекращается, данные уничтожаются в срок, установленный законом.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность по законодательству РФ.
8.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законом или настоящим Договором.
9.2. Продавец использует файлы cookie в соответствии с Политикой использования cookie-файлов.
9.3. Продавец получает обезличенные данные (IP-адрес, параметры браузера) для статистики и улучшения работы сайта.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры решаются путём переговоров. Претензия направляется в письменном виде, срок ответа — 10 рабочих дней.
10.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Продавца.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящий Договор действует в редакции, опубликованной на сайте www.мебель-няня.рф.
11.2. Продавец вправе изменять условия Договора. Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
- Полное наименование:
Индивидуальный предприниматель Доронина Ирина Викторовна
- ОГРНИП:
308234818400027
- ИНН:
234804148320
- Юридический адрес:
353240, Краснодарский край, Северский район, пгт Ильский, ул. Железнодорожная, д. 81
- Фактический адрес:
350040, г. Краснодар, ул. им. Димитрова, д. 164/1, оф. 206
- Телефон:
+7 (918) 484-35-24
- E-mail:
- Банковские реквизиты:
р/с 40802810630000088651, к/с 30101810100000000602, БИК 040349602, Краснодарское отделение N8619 ПАО Сбербанк